配送方式

  1. 由於我們會依照水果的成熟度與新鮮程度依序出貨，因此無法指定送達日期。

  2. 另外，若因天災等因素導致配送延遲或無法配送的情況，將會透過電話或電子郵件通知您。

  3. 由於農產品受自然災害影響，例如歉收等，可能會造成出貨延遲或出貨不足等情況。若發生上述問題，我們將透過 LINE、Facebook、IG 等社群媒體事前通知，並針對預約訂購的顧客提供退款或依預約出貨順序安排出貨。如因歉收或其他因素導致無法出貨，我們保留最終說明與處理的權利，敬請諒解！

  4. 為避免配送過程中無法聯繫收件人而導致配送失敗，請在預約截止前確認收件資訊正確無誤。如發現填寫錯誤，請聯繫 Fugo Fruits 官方 LINE：@Fugo，我們會協助處理。

  5. 若收到不良品，請於收貨當日拍攝損壞水果仍在箱內的照片（遠景、中景、近景各一張），以及宅配箱上運單的照片，共4張，並於當日內寄送。若當日內未聯絡，則視為收貨完成。請使用 Fugo Fruits 官方 LINE，ID：@Fugo。

  6. 請注意，因商品規格、重量、配送時外箱污損或角落壓損，以及個人主觀對外觀、口感、顏色、大小等原因，恕不接受退貨。

  7. 若商品送達後七日內未取件，將視為自動放棄，商品將被處理，恕不退款，敬請知悉

     

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